Livre : Relation patient-soignant – 2014

Relation patient-soignant
♥ ♥ ♥ ♥

A mettre,
vraiment,
vraiment,
entre toutes les mains !

Il y a encore quinze ans, en dehors du périmètre des établissements de santé, la réflexion sur la relation patient-soignant était atone, si l’on excepte le chantier ouvert par certaines associations de patients ou consuméristes, et de temps à autre, quelques livres de réflexion un peu générale, ou quelques ouvrages « profonds » de mandarins en fin de carrière, ou quelques polémiques suscitées par des incidents ou drames d’actualité. La médecine libérale notamment brillait par son… mutisme. La MACSF fut l’une des rares exceptions, qui souleva la question dès le début des années 2000 [1].

Depuis la loi Kouchner du 4 mars 2002, tout s’est évidemment accéléré. Quantité de livres sont donc parus. Des bons… et des moins bons. Mais les meilleurs sont le plus souvent spécialisés : juridiques, sociologiques, guides pratiques, ils n’abordent cette relation que sous un seul angle, intéressant certes, mais partiel.

Toute autre est la démarche de Marie-Georges FAYN : avec le présent livre, dont le sous-titre est déjà éclairant : Fondements, fragments et enjeux, elle ambitionne de nous livrer, livrer au patient en premier lieu, selon ses propres termes « un kaléidoscope éclectique aux multiples prismes, cahier bilan et essai, livrant un tout et ses fragments, qui rend compte à la fois de la diversité et de l’unicité de la relation patient-soignant ».

Pour ce qui concerne les fondements, le résumé donné en dix pages est remarquablement clair, complet et synthétique.

Quant aux fragments, ils sont judicieusement choisis pour aborder toutes les dimensions de la question : • la relation patient-soignant à l’ère du digital • l’expérience du patient sur le web social • l’éducation thérapeutique • respect et humanité • le rôle des proches.

Pour ce qui concerne les enjeux, trois grandes questions intriquées sont abordées : • la relation patient-soignant, facteur essentiel de lien social • de la relation de soin au parcours de santé publique • des patients experts ou très dépendants.

Le texte principal est enrichi de citations, particulièrement choisies pour apporter l’éclairage pertinent d’acteurs de terrain ou de personnalités concernées : Yves COTTRET, Clémence MARCHAIS, André VACHERON, Nicolas GOMBAULT, Claire COMPAGNON, Lin DAUBECH, Anne PERRAULT-SOLIVERES, Dr CANELA, Antoinette ROUVROY, Rémi HEYM, Clarisse FOLCHER, Walter HESBEEN, Dominique BAUDIS, Eric ROUSSEL…

Relation patient-soignant
Fondements, fragments & enjeux
Marie-Georges FAYN
novembre 2014

Fondation MACSF
10 cours du Triangle de l’Arche – 9299 LA DEFENSE CEDEX
fondation@macsf.fr

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[1] Et qui a amplifié cette dimension de son travail militant : https://www.macsf.fr/vous-informer/organisation-des-soins/relation-patient-soignant.html
et en juin 2014, la Fondation MACSF, fondée il y a dix ans, a primé neuf professionnels de santé (médecins, infirmières, puéricultrice, cadres de santé et assistante sociale) pour leur contribution à la réflexion sur la relation de soin. http://www.reseau-chu.org/les-articles/article/article/relation-patient-soignant-9-theses-et-memoires-dhospitaliers-primes-1